Política de Privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política de privacidade descreve como a [Nome da sua Empresa/Website] recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais. Ao utilizar o nosso site, você concorda com a recolha e o uso de informações de acordo com esta política.

1. Que dados recolhemos?

Recolhemos informações para lhe fornecer os melhores serviços e para melhorar a sua experiência no nosso site. Os dados que podemos recolher incluem:

Informações fornecidas por si: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer outra informação que nos forneça voluntariamente através dos nossos formulários de contacto, subscrição de newsletter ou outros meios.
Dados de uso e técnicos: Informações sobre como o site é acedido e utilizado (“Dados de Uso”), incluindo o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência nas páginas, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Dados de Cookies e Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade no nosso serviço e armazenar certas informações. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu dispositivo.

2. Como e por que utilizamos esses dados?

Utilizamos os dados recolhidos para diversas finalidades, incluindo:

Para fornecer e manter o nosso serviço.
Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço.
Para permitir que participe em funcionalidades interativas do nosso serviço quando optar por fazê-lo.
Para fornecer suporte ao cliente.
Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o nosso serviço.
Para monitorar o uso do nosso serviço.
Para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos.
Para enviar newsletters e outras comunicações de marketing que consideramos de seu interesse, caso tenha dado o seu consentimento.

3. Com quem partilhamos os seus dados?

Podemos partilhar as suas informações pessoais com terceiros apenas quando necessário e sob garantias de segurança. Isso pode incluir:

Prestadores de serviços: Partilhamos os seus dados com empresas terceirizadas que prestam serviços em nosso nome, como serviços de análise de dados (ex: Google Analytics), envio de e-mails de marketing (ex: Mailchimp) ou alojamento de websites. Esses prestadores de serviços estão vinculados por contratos que garantem a segurança e a confidencialidade dos seus dados.
Cumprimento de requisitos legais: Podemos divulgar os seus dados se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (ex: um tribunal ou agência governamental).

Não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing direto sem o seu consentimento expresso.

4. Como e por quanto tempo os dados são armazenados?

Os seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados em [mencione o país ou região, ex: União Europeia]. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo o cumprimento de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios.

5. Os seus direitos como utilizador

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre si.
Direito de Correção: Pode solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
Direito de Eliminação (“Direito ao Esquecimento”): Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
Direito de Portabilidade: Tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transferir esses dados para outro responsável pelo tratamento.
Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou outras finalidades específicas.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, utilize as informações de contacto abaixo.

6. Contacto do responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a [Nome da sua Empresa/Website]. Para quaisquer questões, solicitações ou preocupações relacionadas com a sua privacidade e o tratamento dos seus dados, por favor, contacte-nos através de:

E-mail: [Seu endereço de e-mail]
Telefone: [Seu número de telefone]
Morada: [Seu endereço físico, se aplicável]

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação nesta página.